よくあるご質問

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よくあるご質問

グリーンヒルサポートによるお問い合わせ頂くご質問とその回答集になります。ご不明な点がございましたら一度ご覧下さい。 また下記のよくあるご質問の中にご希望の回答がない場合はお気軽に直接お問い合わせ下さい。
初期費用はかかりますか? 基本的には初期費用はかかりません。 ですがサーバーやドメインを移管する場合には【サーバー・ドメイン移管オプション】として30,000円~がかかる場合がございます。 詳しくはグリーンヒルサポートまでお問い合わせ下さい。
更新の内容はどのように依頼すればいいですか? 基本的にはメールにて修正内容をお伝え下さい。その後ヒアリングが必要な場合はお電話にて確認作業を行います。 【テキスト修正の場合】メール文章・Word・Excel・メモ帳などを用いてお送り下さい。 【画像修正の場合】JPEG・PNG・PDF・またはPhotoshopやIllustlatorにて作成されたデータでも可能です。
更新や修正をお願いしてからどれぐらいで完了しますか? 更新や修正の内容にもよりますが基本的には3営業日内までには修正が完了するようにしております。 またお急ぎの場合はその旨をお伝えいただければ緊急に着手する事も可能です。
契約期間はありますか? 最低のご契約の期間は12ヶ月となります。また12ヶ月後はいつ解約していただいても構いません。
サイトを全面リニューアルしたい場合はどうすればいいですか? 勿論可能ですが別途リニューアル費用がかかります。 詳しくはGreenHill公式サイトをご覧ください。
スマートフォンに対応したい場合はどうすればいいですか? 勿論可能ですが別途スマートフォンサイト制作費用がかかります。 詳しくはGreenHill公式サイトをご覧ください。
SEO対策はしてくれますか? 管理プランにはSEO対策は含まれません。 SEO対策をご希望のお客様は別途オプション【成果報酬型SEO対策】にて承ります。

お問い合わせ

折角作ったホームページを作った時のまま放置しておりませんか?しかしホームページの管理や更新、修正などを行う場合は少なからずHTMLやCSSまたはサーバーへのアップロード作業などの知識が必須となってきます。そんな時に【グリーンヒルサポート】へお任せ下さい。キャンペーンバナーを差し込みたい!会社の住所を変更したい!など多岐に渡りサポート致します。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

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